Utilities.
Le utility operano asset capital-intensive e volumi di clienti massivi. Tra transizione energetica, smart meter e billing complesso, SAP è la spina dorsale del settore.
Reti, clienti, transizione.
Tre temi che definiscono i progetti SAP nell'industria delle utility.
Transizione energetica
Rinnovabili, decarbonizzazione, nuovi modelli di generazione distribuita e gestione di un mix energetico sempre più complesso.
Customer service & billing massivo
Milioni di utenze, fatturazioni periodiche, gestione incassi, customer care multicanale e normative di settore in evoluzione.
Asset di rete & smart meter
Infrastrutture di rete distribuite, manutenzione preventiva, smart metering e gestione dati di consumo in tempo reale.
SAP per le utility.
Quattro competenze chiave su cui portiamo esperienza concreta nei progetti utility.
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SAP IS-U
Industry Solution Utilities: anagrafica clienti, contratti di fornitura, ciclo di vita utenza, device management.
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FI-CA (Contract Accounting)
Contabilità clienti per volumi massivi, fatturazione periodica, incassi e gestione morosità.
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Plant Maintenance per reti
Gestione asset di rete distribuiti, piani di manutenzione preventiva, ordini di lavoro e gestione interventi sul territorio.
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Analytics & smart metering
Elaborazione dati smart meter, analisi consumi, forecasting domanda e dashboard operative.